Le portail famille de la Roquette-sur-Siagne change à la rentrée prochaine… Deux logiciels vont donc coexister à compter du 5 juin prochain et ce jusqu’au 31 août 2024.
En effet, afin de simplifier vos démarches, le service enfance a mis en place un nouvel outil numérique, plus ergonomique, plus intuitif, plus complet à l’attention des parents, il s’agit du nouveau portail famille.
Ce nouveau portail concerne tous les services et toutes les activités de l’enfance et de la petite enfance dès la rentrée scolaire de septembre 2024 : inscriptions à la crèche, inscription à l’école, accueils périscolaires, restauration scolaire, accueils de loisirs,..
ATTENTION : Concernant la période de juin à août 2024, les modalités de paiement suivent la procédure habituelle.
Pour les règlements uniquement
Pour régler les prestations uniquement et jusqu’au 31 août 2024, rendez-vous sur le portail historique en suivant le lien ci-contre…
Ce portail disparaîtra à compter du 1er septembre 2024.
Nouveau !
Dès le 5 juin 2024,
sur le nouveau portail
Pour toutes vos nouvelles demandes (scolarité, cantine, périscolaire, centre de loisirs,…) et pour la rentrée prochaine, rendez-vous sur le nouveau portail, en suivant le lien suivant…
Situation n° 1 – déjà inscrits
Pour les enfants déjà inscrits en 2023/2024, vous devez créer votre compte, directement sur le nouveau Portail Famille, en cliquant sur « Je crée mon compte » et suivre la procédure.
Situation n° 2 – nouveaux inscrits
Pour les nouveaux inscrits ayant déposé un dossier « papier » en mairie pour l’année scolaire 2024/2025 (enfants nés en 2021, nouveaux habitants) votre compte a déjà été créé par le service enfance.
Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter avec l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription et de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié ».
Situation hybride n°1 & n°2
Pour les familles qui sont dans les deux cas, suivre la même procédure que la « situation n°2 » + faire la réinscription de votre/vos enfant(s) déjà scolarisé(s) sur la période 2023/2024.
Fournir tous les justificatifs manquants (attestation d’assurance, carnet de santé…).
Sur le nouveau Portail Famille vous pourrez…
- renseigner votre dossier famille et y déposer les pièces justificatives en toute confidentialité ;
- consulter les tarifs et les règlements intérieurs ;
- consulter vos factures et payer en ligne ;
- télécharger vos attestations fiscales ;
- consulter les plannings d’activités, les menus (…) ;
- ré-inscrire vos enfants aux différentes activités ou effectuer des réservations ;
- communiquer avec les services enfance et petite enfance.
Cela deviendra votre outil quotidien pour garder le lien avec notre service enfance !
